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幸平のTPS改善日記
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こんにちは!

昨日は、あるお客様現場でメーカー担当者と一緒に現場確認に行ってきました!(現場はお客様工場内なので、写真はご遠慮させていただいております。。)

なんの調査かといいますと・・・
こちらのお客様は、工場内の原料運搬用に、無人搬送車を使用されていますが、長期使用による老朽化と、有軌道のため通行条件に制約がある、といった理由から、新システムへの代替を検討されています。

そこで、メーカー担当者(無人物流システムのシステムエンジニア)と同行し、実際に現場を見てもらい、その現場での最適機種、仕様を選定してもらうこととしました。現場でもテキパキと寸法測定や現行システム仕様の確認等を行ってくれました。私たち販売店スタッフが現場確認をするのはもちろんのことですが、やはりメーカー担当者が直接現場を見て、お客様に納得のいく形で説明してくれると大変頼もしく感じます。また、お客様にとっても安心感のあるものになると思います。


もうしばらくしたら、仕様等の回答が届くと思います。さて、どのようなものになるかなぁ。期待大です。


・・・追伸
この間、物流現場改善士の資格認定式に出席した際、同じグループの方(北海道の方)から

「うちの事務員さんが、トヨタL&F西四国のホームページにニシダくんが載ってたって言ってたよ!」

ニシダ「・・・え!?」

よくよく講座の最終日に、記念撮影をしたのですが、その写真を事務員さんに見せたとのこと。
このブログの似顔絵が似ていたのですぐ気付いたとのこと。

・・・どんだけ似てるんだか(笑

でも、本当にいろいろな方に見ていただき、感謝しています。ありがとうございます!



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